Français

If you are having trouble printing a PDF file, first be sure that you have the appropriate software (Adobe Acrobat or Adobe Acrobat Reader). Adobe Acrobat Reader is available for free from Adobe. You can download Adobe Acrobat Reader here.

If you can view the manuscript correctly on screen but it fails to print correctly, you should do the following:

  1. With the PDF file open in Adobe Acrobat or Adobe Acrobat Reader, choose Print from the File menu.
    • Windows Users: Check the "Print as Image" option in the Print dialog.
    • Macintosh Users: Change the setting for the popup menu at the top of the dialog from General to Acrobat, and select Print as Image as the print method.
  2. Click Print.
    If you don't see the option to "Print as Image" be sure you have the latest version of Adobe Acrobat Reader (available free from Adobe).

Other information about troubleshooting printing problems for PDF files can be found through the following links at Adobe's site:

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Si vous rencontrez des difficultés lors de l'impression d'un fichier PDF, commencez par vous assurer que vous disposez bien du (des) logiciel(s) approprié(s) (Adobe Acrobat ou Adobe Acrobat Reader). Adobe Acrobat Reader est disponible gratuitement sur le site de Adobe. Vous pouvez télécharger Adobe Acrobat Reader ici.

Si vous pouvez afficher correctement le document à l'écran mais qu'il ne s'imprime pas correctement, vous devriez procéder comme suit :

  1. Avec le fichier PDF ouvert dans Adobe Acrobat ou Adobe Acrobat Reader, choisissez Imprimer depuis le menu Fichier.
    • Utilisateurs Windows : cochez l'option "Imprimer comme image" dans le dialogue Imprimer.
    • Utilisateurs Macintosh : modifiez le paramètre pour le menu contextuel en haut du dialogue de Général à Acrobat, puis sélectionnez Imprimer comme image comme méthode d'impression.
  2. Cliquez sur Imprimer.
    Si vous ne voyez pas l'option pour "Imprimer comme image", assurez-vous que vous disposez bien de la version la plus récente de Adobe Acrobat Reader (disponible gratuitement sur le site de Adobe).

D'autres renseignements concernant le dépannage des problèmes d'impression pour les fichiers PDF peuvent être trouvés via les liens suivants sur le site de Adobe :